سامانه نوبت دهی اینترنتی قرار ملاقات با مدیرکل تامین اجتماعی بصورت پایلوت در قم راه اندازی شد
تاریخ انتشار: ۱ بهمن ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۴۵۹۲۸۵
به گزارش خبرگزاری برنا از قم، محمد تلخابی با اعلام این خبر اظهار کرد: با توجه به راهبرد سازمان تامین اجتماعی مبنی بر بهینه سازی سرویس ها ، فرآیندها و هدف گذاری دستیابی به رضایت مخاطبین، سرویس نوبت دهی آنلاین قرار ملاقات با مدیرکل تامین اجتماعی استان قم به عنوان طرح پایلوت کشوری در این استان راه اندازی شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی افزود: با توجه به عملیاتی شدن سامانه نوبتدهی غیرحضوری در شعب سازمان و مناسب بودن بستر فوق برای این امر، اقدامات لازم جهت بهرهبرداری از این فرآیند انجام گردیده و این سامانه اکنون برای اداره کل تامین اجتماعی استان قم در نشانی اینترنتی reserve.tamin.ir در دسترس میباشد.
وی اضافه کرد: سامانه فوق دارای یکپارچگی کامل با سایر سرویس های نوبت دهی بوده و امکان تهیه گزارشات هوشمند در بستر BI و همچنین اتصال با سامانه نظرسنجی و تحلیل متنیِ نظرات مراجعه کنندگان در آن فراهم شده است.
تلخابی تصریح کرد: متقاضیان قرار ملاقات با مدیرکل تامین اجتماعی قم می توانند با مراجعه به نشانی https://reserve.tamin.ir نسبت به اخذ نوبت و سپس مراجعه حضوری اقدام نمایند.
منبع: خبرگزاری برنا
کلیدواژه: استان قم تامین اجتماعی روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی قم
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۴۵۹۲۸۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خدمات اینترنت مخابرات یزد از طریق سامانه جامع غیرحضوری شد
به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه یزد؛ بر این اساس شهروندان یزدی می توانند برای رفع قطعی تلفن ثابت با شماره ۲۰۲۱ واحد ارتباطات مردمی مخابرات یزد جهت راهنمایی تماس بگیرند و مشتریان اینترنت مخابرات منطقه یزد می توانند از طریق سامانه جامع ۲۰۲۰ از خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات در زمینه های فروش، پاسخگویی و پشتیبانی سرویس های مخابرات بهره مند شوند.
به منظور سرعت بخشیدن به فرایند پشتیبانی و فروش و همچنین افزایش پاسخگویی و ارائه سرویس بهتر به مشتریان، سامانه ۲۰۲۰ به صورت متمرکز و در تمام ساعات شبانهروز پاسخگوی پرسش ها، پیشنهادها و شکایت های مشترکان تلفن ثابت است.
متقاضیان می توانند از طریق این سامانه در خواست خرید سرویس های مورد نظر خود را به کارشناسان اعلام و پشتیبانی لازم را از این مرکز دریافت کنند. ثبت خرابی سرویس هایی مانند اینترنت پرسرعت ADSL، اینترنت پرسرعت VDSL، تانوما و تلویزیون اینترنتی (IPTV) به صورت مکانیزه و یا پس از اتصال به اپراتور از دیگر خدمات سامانه ۲۰۲۰ است.
گفتنی است؛ سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰ بهصورت روزانه حجم انبوهی از تماسها را پشتیبانی میکند و تمام کارکنان و مدیران در مجموعه گسترده مخابرات ایران با تلاش و اجرای راهکارهایی به همراه آموزش و نظارت مؤثرتر بر پرسنل، به دنبال پاسخگویی با کمترین نقص و در سریعترین زمان ممکن هستند.
کد خبر 6093199